carte sim Lebara

Il est possible d'avoir une carte SIM défectueuse. Il y a 2 cas possibles :

• Si l'opérateur s'affiche sur le téléphone (ex SFR, Orange, Bouygues) alors le consommateur final ne peut résoudre le problème qu'en relation directe avec l'opérateur.
• Si l'opérateur ne s'affiche pas sur l'écran du téléphone alors nous vous reprendrons la carte SIM et son emballage et nous vous ferons l'avoir.